Chào mừng quý khách đến với THEVIP17.BIZ hệ thống đổi thẻ cào sang tiền mặt
Đăng ký Đăng nhập

MỘT SỐ THẮC MẮC THƯỜNG GẶP CỦA THÀNH VIÊN

2022-07-05 12:55:34
41

ĐÂY LÀ 1 SỐ THẮC MẮC , NHIỀU BẠN HAY THẮC MẮC NÊN MÌNH SẼ VIẾT 1 BLOG ĐỂ MỌI NGƯỜI CÙNG XEM CHO TIỆN NHÉ !

       1. VẤN ĐỀ SAI MỆNH GIÁ THẺ : 

- SAI MỆNH GIÁ THẺ SẼ TRỪ 50 % THỰC NHẬN CỦA GIÁ TRỊ NHỎ HƠN  ( VD: BẠN NHẬP MỆNH GIÁ 20K MÀ MỆNH GIÁ THỰC 50K THỰC NHẬN ĐƯỢC TÍNH LÀ 50% CỦA 20K NHÂN CHIẾT KHẤU )


       2. RÚT TIỀN :

- NÊN CHỌN RÚT VỀ ATM AUTO.

-DO MOMO CÓ HẠN MỨC HÀNG THÁNG NÊN DỄ FULL HẠNG MỨC

=>> CÁC ĐƠN CHƯA RÕ, BÁO ADMIN XỬ LÍ ( XỬ LÝ TRONG 30P -  KHÔNG QUÁ 1 NGÀY , THƯỜNG THÌ TRƯỚC 00H TẤT CẢ ĐƠN LỖI ĐỀU ĐƯỢC XỬ LÝ ).


   3 VẤN ĐỀ THẺ BÁO LỖI :

-Thẻ lỗi  có thể do thẻ của quý khách đã sử dụng trước khi đẩy lên hệ thống , hoặc hệ thống chưa nạp , đã nạp nhưng delay kết quả báo lỗi về web .

=>> Trường hợp này bạn kiểm tra lại mã thẻ sau đó gửi seri hoặc mã thẻ / ảnh thẻ qua PAGE, ZALO admin check thời gian sử dụng thẻ / số nạp cho bạn.

+ Nếu hệ thống đã nạp thẻ admin sẽ xử thanh toán lại thẻ cho bạn.

+ Nếu thẻ chưa nạp, admin sẽ cho thẻ xử lý lại.

=>> Lưu ý: Để tránh không check được thông tin thẻ, quý khách cần điền đúng seri.


    4 THẺ BÁO CHỜ LÂU :

1 Do hệ thống quá số lượng thẻ đẩy lên , có thể bị delay 5 -10p 


2 Do thẻ đã sử dụng, hoặc gửi 2 lần .

3 Do bị tín hiệu không ổn định, thẻ k nhận được kết quả về web dẫn đến treo

=>> Nhắn mã thẻ / seri qua PAGE, ZALO admin sẽ xử lý cho bạn (Không quá 1 ngày ) .


  5 KHÔNG THÊM ĐƯỢC NGÂN HÀNG :

- Nguyên nhân chính là do bạn đã thêm ngân hàng đó ở tài khoản khác, chính sách của chúng tôi bắt buộc mỗi người chỉ được sử dụng  1 tài khoản !

=>> Xử lý bằng cách dùng tài khoản cũ hoặc đăng nhập tài khoản cũ sau đó gỡ ngân hàng đó khoải tài khoản .


  6 CHƯA CẬP NHẬT .

-Nếu có vấn đề khác cần hỗ trợ hãy nhắn qua PAGE, ZALO admin sẽ xử lý sau khi đọc được tin nhắn. Nhắn lần 1 không được hãy nhắn lần 2 .